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Politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité a pour objet d’informer tout utilisateur du site www.avogel.fr sur l'utilisation par la Société BIOFORCE France de ses données personnelles.

BIOFORCE France respecte la vie privée de tous les utilisateurs de son site Web www.avogel.fr et veille à ce que les informations personnelles qui lui sont communiquées demeurent confidentielles.

1. Définition des données personnelles collectées par BIOFORCE FRANCE

Toutes les données personnelles, que vous nous fournissez au moment de votre inscription et lors de l'utilisation de nos services en ligne, sont gérées par la société Bioforce. Leur traitement a fait l'objet d'une déclaration enregistrée auprès de la CNIL.

Les données personnelles désignent l'ensemble des informations que vous nous fournissez directement, lorsque vous vous inscrivez sur le site Internet pour passer commande ou pour recevoir notre newsletter.

Les données personnelles, que nous collectons sur le site Internet www.avogel.fr, concernent les informations d'identification que vous enregistrez directement et volontairement lors de la passation d’une commande ou votre inscription à la newsletter telles que, sans que ceci ne soit limitatif, votre nom, prénom, civilité, âge, sexe, date de naissance, adresse, numéro de téléphone, adresse postale et électronique, adresse IP.

Une adresse IP (Internet Protocol) est une série de chiffres attribuée automatiquement à votre ordinateur chaque fois que vous vous connectez sur le serveur de votre fournisseur de services Internet ou via le local area network (LAN) ou wide area network (WAN) de votre organisation. Les serveurs Web identifient automatiquement votre ordinateur sur la base de l’adresse IP qui vous a été attribuée au moment où vous étiez en ligne. Bioforce est susceptible de collecter les adresses IP à des fins d’administration du système et de contrôle de nos sites Web. Nous n’associons en principe pas l’adresse IP d’un utilisateur aux informations collectées à son sujet. Cela signifie que chaque visite d’un utilisateur est enregistrée, mais que cet utilisateur demeure anonyme pour nous. Nous pouvons toutefois utiliser les adresses IP pour l’identification des utilisateurs de notre site si nous le jugeons nécessaire pour le respect des conditions applicables à l’utilisation de notre site Web et pour protéger notre service, notre site et les autres utilisateurs.

Nous ne conservons pas les données bancaires que vous pourriez être amené à saisir lors de l'utilisation de notre site.

En communiquant des données relatives à votre santé sur notre site Web ou par e-mail, vous autorisez Bioforce France à traiter ces données afin de vous conseiller au mieux dans le choix de nos produits.

2. Finalité du traitement de vos données personnelles

Vos données personnelles sont susceptibles d'être utilisées de la façon suivante :

  • pour exécuter les commandes que vous passez sur le site www.avogel.fr ;
  • pour fournir les services mis à votre disposition sur le Site;
  • pour vous permettre de participer à des jeux concours ou enquêtes proposés sur le Site Internet;
  • pour vous communiquer par e-mail l’information que vous recherchiez;
  • pour connaître votre avis sur nos services.
  • pour vous permettre de recevoir nos newsletters, des offres commerciales de notre société, si vous y consentez ;
  • pour établir des statistiques anonymes relatives à l'utilisation du Site Internet ;
  • pour évaluer et améliorer la qualité de nos services ;
  • pour éviter toute violation des Conditions d’Utilisation ci-dessus par vous-même ou par quelqu'un qui vous est lié, et renforcer nos mesures de sécurité ;
  • pour assurer le suivi des facturations et la gestion comptable de nos services;
  • pour se conformer à la législation et la réglementation applicables.

3. Partage des données personnelles avec des tiers :

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données personnelles :

  • A nos prestataires techniques pour procéder à l'hébergement des données, et nous aider à vous fournir les services proposés sur le site www.avogel.fr et à nos prestataires fournissant des services tels que l’exécution des commandes clients, la livraison des produits. Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données personnelles et, n'ont pas la possibilité d'utiliser vos données dans un but autre que celui pour lequel nous leur fournissons ;
  • Aux autorités administratives habilitées en cas de délit ou violation des Conditions d’utilisation ci-dessus ou lorsque la communication des données est requise par la loi ou pour l’instruction d’un litige.
  • Aux sociétés du Groupe BIOFORCE.

En outre, en cas de restructuration, de fusion ou de vente, nous pourrons transférer toutes informations personnelles que nous collectons au tiers concerné.

Aucune donnée personnelle ne sera vendue ou communiquée à un tiers à des fins de marketing notamment.

4. Sécurité et conservation de vos données personnelles : Vos données personnelles sont en sécurité chez Bioforce

Tous les renseignements personnels que vous nous fournissez sont stockés sur des serveurs sécurisés de notre prestataire technique. Les serveurs sécurisés encodent toutes les données personnelles que vous saisissez avant qu'elles nous soient envoyées. Les serveurs de nos prestataires techniques sont situés dans l'Union européenne.

Bioforce a recours à des techniques et mesures organisationnelles appropriées afin d’éviter tout vol, perte, altération, divulgation, de données personnelles et tout traitement injustifié de ces données. Lorsque vous passez commande, complétez le formulaire de contact ou consultez votre compte, nous avons recours à l’une des techniques de protection les plus modernes : Secure Socket Layer (SSL).

Lors de leur envoi et de leur stockage, les données personnelles sont codées ; l’envoi des données personnelles s’effectue toujours via une connexion sécurisée.

Nous conserverons vos données personnelles pour la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, sauf si une période de conservation plus longue est imposée ou permise par la loi.

5. Vos droits d'accès, de modification, d'opposition des données personnelles vous concernant :

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, ainsi que d'opposition au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à Bioforce France, 5a rue Lavoisier 68015 Colmar Cedex ou en adressant un e-mail à contact@bioforce.fr

Afin de pouvoir répondre favorablement à votre demande et conformément à la règlementation en vigueur, vous devez joindre à votre demande une copie de tout document d'identité officiel comportant votre nom, prénom, date et lieu de naissance permettant de justifier de votre identité.

6. Cookies de Google Analytics

Le site www.avogel.fr utilise des "cookies".

Les cookies sont des fichiers envoyés vers le navigateur et enregistrés sur le disque dur de l'ordinateur. Ils ne permettent pas d'identifier directement les internautes visitant notre site internet. Néanmoins, ils enregistrent des informations relatives à la navigation de l'ordinateur sur le site www.avogel.fr (pages consultées, date et heure de la consultation, etc.).

Les cookies nous indiquent quelles pages de notre site web sont les plus consultées, et nous donnent une idée du comportement des utilisateurs, ce qui nous permet d'améliorer notre communication et nos produits. Les données collectées au moyen de cookies permettent notamment d'améliorer la qualité du site internet afin de le rendre plus attrayant ou fonctionnel et faciliter votre navigation.

Nous utilisons les cookies pour garder en mémoire vos paramètres et préférences et pour faciliter vos achats sur notre Web shop.

Via Google Analytics, nous déterminons comment notre site Web a été consulté et comment il est utilisé. Ces renseignements anonymes, y compris votre adresse IP, sont conservés sur les serveurs de Google, aux États-Unis. Pour plus d’informations, lisez à cet égard la politique de confidentialité de Google, ainsi que la politique de confidentialité de Google Analytics qui déterminent les conditions dans lesquelles vont être traitées vos données par Google. Google est susceptible de fournir ces informations à des tiers s’il y est contraint par la loi ou si lesdits tiers traitent ces informations pour le compte de Google.

Vous pouvez refuser à tout moment les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur et notamment ceux qui vous permettent de refuser la mise en place de cookies :
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1. choisissez le menu "Fichier">"Préférences"
2. Vie Privée

Cette manipulation n’aura d’incidence que sur l’ordinateur et le navigateur dont vous modifiez les paramètres.

Si vous utilisez plusieurs ordinateurs et/ou navigateurs différents, cette manipulation devra être répétée pour chacun des PC/navigateurs utilisés.

Toutefois, si vous désactivez les cookies, vous pourrez ne plus avoir la possibilité d’utiliser certaines parties de notre site internet.

7. Liens vers d’autres sites

Les sites Web de Bioforce peuvent contenir des liens vers des sites Web de tiers, sur lesquels Bioforce n’exerce aucun contrôle. La politique de confidentialité et de respect de la vie privée décrite ici n’est donc pas applicable sur les sites de ces tiers. Il vous appartient de contrôler les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité applicables à ces sites Web tiers.

Le site de Bioforce comporte des boutons permettant de promouvoir ou de partager des pages sur les réseaux sociaux Facebook, YouTube, Hyves, Twitter et Google+. Ces boutons sont insérés par le biais d’un code fourni par le réseau social concerné. Ce code implique notamment l’enregistrement d’un cookie (voir 6. ci-avant). Veuillez prendre connaissance de la politique de confidentialité du réseau social concerné afin de savoir ce qu’il adviendra des données personnelles traitées via ce code.

8. Des questions sur la confidentialité ?

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez envoyer un e-mail à info@avogel.fr

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